【保養】肌膚之鑰cle de peau會員制度2019版*實際感受心得/護膚會/會員回饋禮/生日護膚/新品茶會等
標題為什麼會這麼下
是因為很多人都對傳說中
服務及會員福利很好的肌膚之鑰
會員福利是個*謎*
買這個牌子也那麼多年了
最後這幾年幾乎都是買這牌
來說明一下我個人對於這牌的感想
以前我年紀小的時候
對於專櫃產品就只是買產品
從來不敢想什麼會員服務
後來接觸了這牌才知道
大部分的牌子都會有所謂的會員福利
只是很大部分的專櫃小姐
都會只留給大單的客人
相對的不怎麼買的小戶
當然是感受不到所謂的會員福利
很多專櫃也是只能感受到
"檔期到了會call客"的會員福利
即使金額已經是相對大單
肌膚之鑰是少數幾個真的有感受到會員福利
一開始新客靠櫃會有幾次機會
感受到"櫃姐對你很好"
當然如果你總是表示興趣缺缺
櫃姐也只好不去打擾你
櫃姐對你的熱絡程度
當然也跟貢獻度有關係
有些櫃上會call客給近1~2年大戶
肌膚之鑰就是一個只看去年貢獻度的櫃
像我去年因為忙於小孩
根本不可能抽身
去年整年就沒有收到什麼訊息
不過今年我又開始熱絡起來
年中開始的護膚櫃姐也很好心留席
當然自己也要有些貢獻度
目前我也已經買到快7萬了
累積點數已經是9萬多
這篇就是要來講這幾年來的心得
最近幾年
肌膚之鑰主要把會員分成
3萬點,10萬點,18萬點的等級
當然更上面還有
大概到了3萬點以上
在一些小櫃會開始感受到櫃姐的服務
請注意是小櫃
要是去那種南西,A8,中港,漢神那種大櫃
不好意思大概要10萬點以上
櫃姐才會比較能夠'注意'你
因為平常他們就很忙了
由於肌膚之鑰台灣的售價
絕對比機場免稅跟日本貴
而且有時還有一定的價差
所以這1年來台灣經營方改變策略
開始改大方送贈點
3萬點只要有搭配活動
根本就只要1.5萬就達到
超容易達成
10萬點真的有搭到活動
大概花5萬就可以達到
(年初雙點數買創極致乳霜+
年中買創極致組合2倍)
今年櫃姐說很多客人早就18萬了
所以像我現在花約6.7萬
點數9.2萬點根本就是很小咖
====會員點數====
簡單敘述一下
3萬點,10萬點實際感受的差異
基本上這2個門檻差異最大
3萬點:
就是基本的去專櫃
可以享受到修眉服務
(近年有次數限制)
生日會有簡單的敷容
生日買東西(非用品類)
會有會員生日禮
類似一些小樣之類的
某年的生日禮
今年的生日禮是創極致乳霜2ml+化妝包
不過今年的生日禮是看去年的額度喔!
不是今年的額度
贈送的櫃上護膚是3800的療程
10萬點:
除了3萬點的福利
還有生日禮變成不用消費就可以拿到
贈送護膚變成4800的療程
據說是某年10萬點的生日禮
點數達成即時禮:
近年來會有3萬點/6萬點即時禮
顧名思義就是點數一旦達成
櫃姐就會馬上給你
3萬點會員即時回饋禮
今年的會員禮是旅用組
有眼霜,保濕露,夜乳等
6萬點會員即時回饋禮
今年的6萬點是保養油正貨1瓶
10萬點也是會有贈品
可是櫃姐說不是即時的
通常要等每年10月以後才會公布
=====茶會護膚會=====
新品茶會:
超過3萬點而且你有很強力的意願消費
想要年度到10萬點
可以問問櫃姐能不能拉你去新品茶會
基本上也是會有銷售壓力
所以沒有意願要買不是很建議去
而且都是辦在平常日下午喔
飯店護膚會:
肌膚之鑰這個品牌跟別牌不一樣
很特殊的地方是門檻在前面
大部分高價位的品牌都會推出飯店護膚會
只要交預約金就可以參加
門檻是在你去飯店護膚會的時候
一定要消費到某個金額才可以
現在很多年輕消費者都不知道這個"潛規則"
常常造成消費糾紛
沒有買個快2萬以上勸你絕對不要貿然參加
肌膚之鑰的"門檻是在前面"
是什麼意思呢?
就是前一年的消費金額有在某個門檻裡面就可以受邀
也因為門檻在前面
所以其實對於消費額不怎麼要求
往例每年肌膚之鑰都會有3次護膚會
1次是春季護膚會
最為奢華門檻最高
必須要前一年10萬以上
或是買創極致6品項不重複
接下來是夏季護膚會
有2次:
一次會以創極致系列為主打
一次是光采系列
像我常常參加的都是夏季的護膚會
因為本人以前沒有加贈點數的時候
絕對是買不到10萬當然也沒參加過
年初春季護膚
明年應該是會參加的
每次講到這個護膚會
就會有很多人私底下問
為什麼他也有買到10萬卻沒收到邀請
基本上我問過櫃姐
大致上是這樣的
有達到條件公司一定會寄邀請卡
除非搬家了那就沒辦法
當然他們手上也會有清單
聰明的客人根本就一收到邀請卡就會預約
還有那個櫃上認為你是該櫃的主力客戶
當然也會先問你
除此之外
在那邊想要等櫃姐打給你
是有很大困難度的
特別是我上面講的幾個大櫃
櫃姐平常就很忙了
哪有時間打電話給你XD
但是要當小櫃的大戶
也是會有缺點的
例如今年我就明顯感受到
本身飯店護膚留給小櫃的席次就不多
只能在幾個席次裡面選一個
也就是說時間不能選自己想要的
====周年慶&母親節====
肌膚之鑰整年都沒有什麼9折
頂多只有百貨滿千送百禮券
如果真的要檔期買
往年都是以母親節最為划算
今年也不例外
今年很特別的是肌膚之鑰辦了極光屋
跟最近才剛要結束的激光瓶的活動
這2個檔期買送的贈品是最划算的
====贈點====
今年1月出現了一次雙倍點數
年中創極致護膚會也有雙倍點數
母親節1萬5抽抽樂有機會抽中5千點數(最小獎)
所以相較往年其實很好過會員門檻的
其實肌膚之鑰自己應該也知道
太多客人說機場免稅跟日本便宜很多
因此搭配贈點活動買
其實台灣櫃點的服務還是很好的
如果真的有想要買肌膚之鑰
可以嘗試以護膚會為"贈品"去思考參加
我覺得這樣的體驗
比起買便宜更有價值
畢竟只是想便宜
開架保養品品牌也很多
小碎念一下
如果真的當下不買
其實笑笑地櫃姐講說
想要留點扣打給周年慶..等等
櫃姐都會很樂意接受的
不要講什麼要去機場日本買
很令人受傷的
最後是如果資訊上面有錯誤
或是想得到更詳細的資訊
直接詢問櫃姐會得到最正確的答案喔~
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